Главная страницаРаботаВакансииМенеджерТребуется

Вакансия менеджер контакт - центра

Индустрия Продажи
Занятость Полная

Описание объявления

В связи с расширением штата собственного Контакт-центра АО Сталепромышленная компания открывает подразделение Контакт - центра в Волгограде .

Требования:

  • Законченное образование,Также готовы рассматривать студентов последних курсов и заочного отделения;
  • Опыт работы в продающем контактном центре и телемаркетинге будет являться преимуществом при выборе кандидата;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Свободное владение компьютером;
  • Хорошо поставленная устная речь;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость.

Обязанности:

  • Обслуживание клиентов компании в соответствии с утвержденными сценариями обслуживания: консультация, формирование заказов, сопровождение отгрузки
  • Продвижение услуг (допродажи на входящей линии) и расширение клиентской базы (исходящий телемаркетинг)
  • Осуществление исходящих вызовов с целью информирования или проведения опроса действующих клиентов компании
  • Работа в различных системах (регистрация обращений, создание заказов на отгрузку, прием претензий и предложений, заполнение анкет)

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство, белая заработная плата
  • Высокий уровень заработной платы
  • Пятидневная рабочая неделя, есть возможность работать в сменный график
  • Эффективная программа наставничества и обучения. В компании есть Корпоративный университет, дистанционная среда обучения.
  • Насыщенная корпоративная жизнь, яркие корпоративные мероприятия

Мы рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

  • Решил развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса;
  • Организованный и работоспособный;
  • Ориентирован на достижение высоких результатов;
  • Готов к обратной связи и работе над ошибками;
  • Умеешь найти подход к любому человеку.

Приветствуется опыт продаж или работы с клиентами.
Если у тебя нет опыта, но ты чувствуешь, что сможешь достичь успеха, — присылай резюме.
Тебя ждут обучение, понятные задачи, отличный коллектив. Оценивай свои силы и становись частью нашей команды!

Контакты

Город Волгоград
Контактное лицо Авдеева Екатерина
Телефон
+7 (966) 7079776
Написать автору

Карта